كيف تستخدم مترو دبي؟

يمتاز مترو دبي بسهولة وسرعة التجوّل من خلاله في المدينة؛ نظراً لكونه من أحدث أنظمة السكك الحديدية، ويمتد المترو لمسافة 90 كيلومتراً تقريباً، وتتكون شبكة المترو من خطين أساسيين؛ الأحمر والأخضر، واللذان يشملان مختلف المناطق الرئيسية في إمارة دبي، كما يتميز المترو بتوفير العديد من الخدمات لراكبيه.^[١][٢]

كيفية استخدام مترو دبي

فيما يأتي تفصيل لكيفية استخدام مترو دبي:^[٢]

• شراء التذكرة: يستخدم مترو دبي نظام التذاكر لحجز المقاعد؛ حيث يُمكن للراكب شراء تذكرة واحدة للذهاب والإياب ليوم واحد، أو شراء بطاقة نول الذكية التي تمتاز بإعادة الشحن، وتُوفر للركاب أسعاراً تفضيلية.
• أماكن شراء التذاكر: يُمكن شراء التذاكر من محطات المترو المختلفة، والتي يبلغ عددها 24 محطة تتوزع في مختلف مناطق المدينة، بالإضافة إلى السوبرماركت مثل وايت روز وكارفور، كما يمكن شراء التذاكر من محطات الحافلات.
• سعر التذكرة: تُحسب قيمة التذكرة بناء على عدد المحطات الذي مر بها الراكب، علماً أن نظام المترو يتكون من 7 محطات.
• استخدام أداة التخطيط للرحلات: يُتيح موقع هيئة الطرق والمواصلات هذه الأداة للتخطيط للرحلات والتنقل بيسر دون مواجهة أي صعوبة.
• محطات التوقف الرئيسية:
• الخط الأحمر: ينطلق هذا المسار ابتداءً من محطة سنتربوينت على مقربة من مطار دبي الدولي، ويتوقف عند بعض المعالم السياحية الشهيرة في المنطقة، مثل أبراج بحيرات جميرا، وبرج خليفة، والخليج التجاري، ودبي مول، ومول الإمارات، ومرسى دبي.^[٣]
• الخط الأخضر: ينطلق هذا المسار ابتداءً من محطة اتصالات تقع في مركز الطوار، ويقف عند عدد من المعالم التراثية مثل: منطقة ديرة، وحي الفهيدي التاريخي، وسوق التوابل، وسوق الذهب، وينتهي المسار عند محطة خور دبي.^[٣]

أوقات عمل مترو دبي

يعمل المترو على مدار 7 أيام في الأسبوع يمر خلالها على كل محطة كل 7 دقائق في غير أوقات الذروة، وكل 4 دقائق في أوقات الذروة، ويُمكن التنقل من خلاله في الأوقات التالية:^[٢]

• السبت - الأربعاء: تفتح المحطات ابتداءً من الساعة 5 صباحاً حتى الساعة 1.15 ليلاً؛ علماً أن موعد الرحلة الأولى والأخيرة قد يختلف من محطة إلى أخرى.
• الخميس والجمعة: تفتح المحطات ابتداءً من الساعة 5 صباحاً حتى الساعة 2.15 ليلاً؛ علماً أن موعد الرحلة الأولى والأخيرة قد يختلف من محطة إلى أخرى.
• العطل الرسيمة: تتغير ساعات عمل المترو أثناء العطل الرسمية.

خدمات مترو دبي

يقدم مترو دبي عدداً من الخدمات لمستخدميه، وفيما يلي أبرزها:^[١][٢]

• يقدم المترو خدمة الإنترنت اللاسلكي المجاني أثناء التنقل.
• يوفّر أماكن مخصصة لمستخدمي الكراسي المتحركة من ذوي الهمم، كما يُوفر مسارات إرشادية بارزة على الأرض لتوجيه ذوي الإعاقة البصرية.
• يُوفّر شاشات تعرض المعلومات التي تهم الراكب.
• توفر العديد من وسائل الأمن والحماية؛ ككاميرات المراقبة، وصندوق الاتصال بالطوارئ، ووحدة شرطة خاصة بالمترو.
• توفير مقصورة خاصة للنساء تشمل مساحة لعربات الأطفال لمنحها مزيداً من الراحة.
• توفير مقصورة ذهبية تحتوي على مقاعد جلدية، ومساحات واسعة.